آموزش Battle.net Authenticator؛ فعال‌سازی تا انتقال به گوشی جدید
Battle.net Authenticator مطمئن‌ترین راه برای جلوگیری از هک شدن اکانت بلیزارد است؛ حتی اگر کسی رمزتان را داشته باشد، بدون تأیید گوشی شما نمی‌تواند وارد شود. در این آموزش فعال‌سازی، تنظیمات، انتقال به گوشی جدید، حذف و جایزه‌های آن در WoW را قدم‌به‌قدم توضیح داده‌ایم.
خلاصه در یک نگاه
- کجا فعال می‌شود: داخل Battle.net Mobile App (اپ قدیمی جداگانه بازنشسته شده).
- چه لازم است: گوشی اندروید یا iOS، اینترنت، ایمیل اکانت و شماره‌ی موبایلی که پیامک بگیرد.
- جایزه در WoW: پت Core Hound Pup، چهار خانه‌ی اضافه‌ی کیف و متن دلخواه در Group Finder.
- گوشی عوض کردید: با گوشی قدیمی تأیید کنید یا از مسیر Can’t Log In و پیامک، Authenticator قبلی را بردارید.
Battle.net Authenticator چیست؟
Battle.net Authenticator یک لایه‌ی امنیتی دوم (احراز هویت دو مرحله‌ای) برای اکانت بلیزارد است. بعد از فعال شدن، وقتی کسی از یک دستگاه یا مکان جدید وارد اکانت شما شود، یک درخواست تأیید روی گوشی‌تان می‌آید. تا آن را تأیید نکنید، ورود انجام نمی‌شود.
پیش‌فرض این است که فقط ورود از دستگاه یا مکان جدید تأیید بخواهد. اگر بخواهید، می‌توانید آن را روی «هر بار ورود» بگذارید.
قبل از فعال‌سازی Authenticator چه چیزهایی لازم است؟
- گوشی اندروید یا iOS با اینترنت (وای‌فای یا دیتا)
- دسترسی به ایمیل اکانت Battle.net
- ایمیل و رمز ورود اکانت
- شماره‌ی موبایلی که پیامک عادی دریافت کند
شماره‌های VoIP و پیام‌رسان‌هایی مثل WhatsApp و iMessage پشتیبانی نمی‌شوند. حتی شماره‌ی VoIP که به یک اپراتور معمولی منتقل شده هم قبول نمی‌شود. اگر پیامک تأیید به دستتان نمی‌رسد، بخش پیامک را در رفع مشکلات Battle.net در ایران ببینید.
آموزش فعال‌سازی Battle.net Authenticator قدم‌به‌قدم
- Battle.net Mobile App را نصب کنید. نسخه‌ی رسمی را از Google Play یا App Store بگیرید. اپ قدیمی «Battle.net Authenticator» را که هنوز در بعضی مارکت‌ها هست نصب نکنید؛ آن اپ از ژانویه‌ی ۲۰۲۴ کنار گذاشته شده.
- با اکانت Battle.net وارد اپ شوید.
- پیام فعال‌سازی را دنبال کنید. اپ پیشنهاد فعال کردن Authenticator و Phone Notifications را می‌دهد. اگر لازم باشد، یک کد امنیتی به شماره‌تان پیامک می‌شود.
- کد پیامک را وارد کنید تا فعال‌سازی کامل شود.
- Serial Number را یادداشت کنید. از تنظیمات Authenticator (آیکون چرخ‌دنده) می‌توانید آن را ببینید. اگر اپ کد بازیابی هم نشان داد، آن را هم جایی امن نگه دارید.
اگر قبلاً Authenticator نداشتید و آنلاین بودید، بعد از فعال‌سازی از لانچر دسکتاپ، بازی‌ها و اپ‌های موبایل خارج می‌شوید. این طبیعی است؛ دوباره وارد شوید و ورود را از گوشی تأیید کنید.
اگر پیام فعال‌سازی نیامد
منوی کناری بالا سمت چپ اپ را باز کنید، روی Authenticator بزنید و صبر کنید تا راه‌اندازی تمام شود.
جایزه‌های Authenticator در World of Warcraft
بلیزارد برای تشویق بازیکن‌ها به امن کردن اکانت، چند جایزه‌ی داخل بازی می‌دهد:
| جایزه | شرط | نکته |
|---|---|---|
| پت Core Hound Pup | فقط Authenticator | برای کل اکانت؛ فقط در WoW ریتیل |
| چهار خانه‌ی اضافه‌ی کیف اصلی | Authenticator + Phone Notifications | با حذف هر کدام، آیتم‌های آن خانه‌ها به کیف‌های دیگر منتقل می‌شوند |
| متن دلخواه در Group Finder | Authenticator + Phone Notifications | باز شدنش تا ۶۰ دقیقه طول می‌کشد؛ بازی را ری‌استارت کنید |
اگر Authenticator را حذف کنید، پت بعد از خروج از بازی از کالکشن‌تان برداشته می‌شود.
تنظیمات Authenticator در اپ
در اپ روی Authenticator و بعد آیکون چرخ‌دنده بزنید. این گزینه‌ها را دارید:
- تأیید درخواست‌های ورود
- دیدن Serial Number
- غیرفعال کردن Authenticator روی همین گوشی
دقت کنید غیرفعال کردن در اپ، Authenticator را از اکانت جدا نمی‌کند. برای جدا کردن کامل، باید از تنظیمات اکانت اقدام کنید (پایین‌تر توضیح داده‌ایم). برای اینکه هر بار ورود تأیید بخواهد، به صفحه‌ی Account Security در سایت Battle.net بروید.
انتقال Authenticator به گوشی جدید
گوشی قدیمی را هنوز دارید
در گوشی جدید وارد Battle.net Mobile App شوید و ورود را با Authenticator گوشی قدیمی تأیید کنید. بعد از منوی کناری روی Authenticator و Enable بزنید تا روی گوشی جدید فعال شود.
گوشی قدیمی را ندارید (گم شده یا ریست شده)
- در صفحه‌ی ورود روی Can’t Log In بزنید.
- هویت‌تان را با پیامک تأیید کنید تا Authenticator قبلی از اکانت حذف شود.
- Authenticator را در اپ روی گوشی جدید دوباره فعال کنید.
اگر تأیید پیامکی ممکن نیست، باید به پشتیبانی بلیزارد تیکت بدهید. آموزش تیکت دادن به بلیزارد را ببینید.
شماره‌ی موبایل‌تان عوض شده
قبل از هر کاری شماره را در اکانت به‌روز کنید، چون کد پیامکی به شماره‌ی ثبت‌شده در اکانت فرستاده می‌شود.
حذف Authenticator از اکانت
- وارد صفحه‌ی Account Security اکانت Battle.net شوید.
- روی Update، بعد Detach Authenticator و بعد Detach بزنید.
- بررسی امنیتی را با کد پیامکی یا کد Authenticator انجام دهید.
- روی Submit بزنید.
اگر نمی‌توانید وارد اکانت شوید، اول رمز را از سایت پشتیبانی ریست کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
Authenticator و SMS Protect چه فرقی دارند؟
این دو جایگزین هم نیستند و بهتر است هر دو فعال باشند:
| ویژگی | Authenticator | SMS Protect / Phone Notifications |
|---|---|---|
| کار اصلی | تأیید هر ورود از دستگاه جدید | بازیابی اکانت و هشدار پیامکی |
| کجا فعال می‌شود | Battle.net Mobile App | صفحه‌ی Account Security |
| حذف Authenticator گم‌شده | – | بدون نیاز به پشتیبانی، با پیامک |
| جایزه‌ی WoW | پت Core Hound Pup | همراه با Authenticator: خانه‌های اضافه‌ی کیف |
نکته‌های امنیتی بیشتر برای اکانت بلیزارد
- رمز قوی و یکتا: رمزی که در هیچ سایت دیگری استفاده نکرده‌اید.
- امنیت ایمیل: ایمیل اکانت راه بازیابی رمز است؛ برای خود ایمیل هم احراز هویت دو مرحله‌ای فعال کنید.
- بررسی تاریخچه‌ی ورود: در Account Security دستگاه‌ها و مکان‌های ناآشنا را چک کنید.
- لینک ایمیل‌های «بلیزارد» را باز نکنید: همیشه خودتان آدرس account.battle.net را باز کنید.
- درخواست تأییدی را که خودتان نفرستاده‌اید رد کنید و فوراً رمز را عوض کنید.
برای اینکه اکانت به‌خاطر رفتارهای پرخطر بسته نشود، بخش «چگونه در WoW بن نشویم» را در راهنمای رفع بن اکانت بتل نت بخوانید.
سوالات متداول درباره‌ی Battle.net Authenticator
اتنتیکیتور بلیزارد با Google Authenticator کار می‌کند؟
نه به‌صورت رسمی. بلیزارد فقط Battle.net Mobile App را برای Authenticator پشتیبانی می‌کند؛ روش‌های دیگر رسمی نیستند.
اپ قدیمی Battle.net Authenticator هنوز کار می‌کند؟
نه. اپ جداگانه‌ی Battle.net Authenticator از ۵ ژانویه‌ی ۲۰۲۴ بازنشسته شد و Authenticator به Battle.net Mobile App منتقل شده است. اگر نسخه‌ی قدیمی را در یک مارکت می‌بینید، نصبش نکنید.
با یک گوشی می‌شود برای چند اکانت Authenticator گذاشت؟
نه. هر Authenticator فقط به یک گوشی وصل است و هر شماره‌ی موبایل هم فقط به یک اکانت Battle.net وصل می‌شود.
بدون شماره‌ی موبایل می‌شود Authenticator فعال کرد؟
نه. برای فعال‌سازی شماره‌ی موبایلی لازم است که پیامک دریافت کند. شماره‌های VoIP پذیرفته نمی‌شوند.
جایزه‌ی Authenticator در WoW چیست؟
پت Core Hound Pup برای کل اکانت، چهار خانه‌ی اضافه برای کیف اصلی (همراه با Phone Notifications) و امکان نوشتن متن دلخواه در Group Finder.
پت Core Hound Pup در کلاسیک هم می‌آید؟
نه. این پت فقط در نسخه‌ی مدرن (ریتیل) World of Warcraft اضافه می‌شود.
اگر درخواست تأیید ورودی آمد که مال من نبود چه کنم؟
روی Deny بزنید و فوراً رمز عبور اکانت را عوض کنید. یعنی کسی رمز شما را دارد و فقط Authenticator جلویش را گرفته است.
اکانت امن شد؛ حالا بازی کنید
با Authenticator فعال، خیال‌تان از اکانت راحت است. اگر تازه بازی را شروع کرده‌اید، راهنمای آموزش بازی WoW قدم‌های بعدی را نشان می‌دهد؛ برای ورود به خود بازی هم به گیم تایم wow فعال نیاز دارید.
نظرات کاربران
WoW Forever