آموزش رفع بن اکانت بتل نت (Battle.net)؛ تجربه واقعی بازگردانی اکانت + متن تیکت
تصور کنید بعد از یک روز خستهکننده، سیستم را روشن میکنید تا با کاراکتر Main خود در دنیای ورلد آف وارکرفت (World of Warcraft) چند دانجن بزنید یا فارم کنید. لانچر Battle.net را باز میکنید و ناگهان با پیامی مواجه میشوید که کابوس هر گیمری است: “Account Banned” یا “Account Suspended”. ضربان قلبتان بالا میرود. تمام آنهمه مانت، اچیومنت و هزاران ساعت گیمپلی دود شد؟
عجله نکنید. نفس عمیق بکشید. اگرچه دیدن پیام بن شدن اکانت بلیزارد ترسناک است، اما پایان راه نیست. من ( 😎 Hunting ) دقیقاً همین مسیر را طی کردهام. من عمداً با تغییر مداوم IP اکانت خودم را بن کردم تا سیستم امنیتی بلیزارد را تست کنم و حالا با موفقیت آنبن شدهام. در این مقاله، نه تنها روشهای جلوگیری از بن شدن را بررسی میکنیم، بلکه تجربه واقعی و مستند خودم از بازگرداندن اکانت، به همراه متن دقیق تیکتهایی که ارسال کردم را در اختیار شما قرار میدهم.
آنچه در این راهنمای جامع میخوانید:
- چرا اکانتهای ایرانی بیشتر بن میشوند؟ (مشکل تغییر IP)
- تحلیل ارور رایج BLZBNTTAS00000006
- روشهای جلوگیری از بن شدن در WoW و Battle.net
- تحلیل انواع بن (Suspension vs Permanent Ban)
- مستندات واقعی: چگونه اکانت بن شده خودم را با تیکت صحیح برگرداندم؟
- آموزش تیکت زدن به پشتیبانی (به همراه متن انگلیسی)
چگونه در WoW بن نشویم؟ (پیشگیری بهتر از درمان)
قبل از اینکه به سراغ نحوه آنبن کردن اکانت (Unban Battle.net Account) برویم، باید بدانیم چه کارهایی خط قرمز بلیزارد هستند. سیستمهای امنیتی بلیزارد مثل “Warden” و الگوریتمهای بررسی رفتار کاربر، بسیار حساس هستند. مخصوصاً برای ما که از ایران متصل میشویم، این حساسیت دوچندان است.
۱. کابوس تغییر IP و آیپیهای رایگان عمومی
بزرگترین دشمن اکانت شما، تغییر ناگهانی لوکیشن است. وقتی شما ساعت ۱۲ ظهر با IP آلمان وصل میشوید و ساعت ۱۲:۱۰ با IP فرانسه، سیستم امنیتی بلیزارد (Security Lock) بلافاصله اکانت را قفل میکند. چرا؟ چون الگوریتم فکر میکند اکانت شما هک شده است.
برای جلوگیری از این مشکل:
- حتماً از IP ثابت (Static IP) استفاده کنید.
- اگر از سرویسهای کاهش پینگ استفاده میکنید، همیشه به یک سرور مشخص متصل شوید.
- هرگز وسط بازی آی پی خود را تغییر ندهید.
۲. خرید و فروش گلد (RMT)
یکی از رایجترین دلایل بن شدن اکانت WoW، مشارکت در RMT یا Real Money Trading است. بلیزارد به شدت روی جابجایی مقادیر زیاد گلد بدون دلیل منطقی حساس است. اگر قصد دارید از بازی درآمد داشته باشید، باید اصول آن را بدانید تا توسط سیستمهای خودکار “فروشنده گلد” (Gold Seller) شناسایی نشوید. برای یادگیری روشهای اصولی و امن، پیشنهاد میکنم مقاله آموزش فروش گلد WoW را مطالعه کنید تا سرمایهتان به خطر نیفتد.
۳. استفاده از بات (Botting) و نرمافزارهای غیرمجاز
هر نرمافزاری که کاراکتر شما را به صورت خودکار کنترل کند (Rotation Bot, Fishing Bot, etc) باعث بن دائم (Permaban) میشود. حتی نرمافزارهای تغییر مدل (Model Changing) که ظاهر بازی را عوض میکنند هم میتوانند باعث بن شوند.
علت بن شدن اکانت بلیزارد چیست؟
وقتی ایمیل “Account Action Notification” را دریافت میکنید، دلیل بن معمولاً ذکر شده است. اما این دلایل گاهی گنگ هستند. بیایید اصطلاحات را باز کنیم:
| نوع تخلف | توضیحات | مدت زمان بن |
|---|---|---|
| Suspicious Activity | تغییر ناگهانی IP یا الگوی لاگین مشکوک. | قفل موقت (تا زمان تغییر پسورد) |
| Abuse of the Economy | خرید و فروش غیرمجاز گلد یا آیتم با پول واقعی. | ۶ ماه تا دائم |
| Exploiting | سوءاستفاده از باگهای بازی برای سود بردن. | ۷ روز تا ۶ ماه |
| Violation of EULA | نقض قوانین کلی (مثل استفاده از پروتکلهای ناامن که IP را مدام عوض میکنند. رایجترین دلیل در ایران). | متغیر |
ارور BLZBNTTAS00000006 چیست؟
یکی از پرتکرارترین جستجوهای گیمرها، ارور BLZBNTTAS00000006 است. این کد خطا مستقیماً به مشکل لایسنس و تحریمهای منطقهای اشاره دارد. اگر سعی کنید لاگین کنید و این پیام را ببینید، یعنی سیستم امنیتی بلیزارد به دلیل تغییرات شدید IP یا اتصال از مناطق مسدود شده، لایسنس بازی را موقتاً از روی اکانت شما برداشته یا دسترسی را قطع کرده است. راه حل این ارور دقیقاً مشابه روشی است که در ادامه توضیح میدهم (ارسال تیکت).
اگر بن شدید، دسترسی شما به خدماتی که خریدهاید مثل گیم تایم یا حتی بوستهایی که سفارش دادهاید قطع میشود. اگر در حال لول آپ هستید یا از خدمات بوست TBC و اکانت Midnight استفاده میکردید، این یک فاجعه است. اما نگران نباشید، بخش بعدی راه حل است.
بن و آن بن شدن اکانت بتل نت (تجربه واقعی خودم)
من برای اینکه بتوانم دقیقترین آموزش را برای شما بنویسم، تصمیم گرفتم “قوانین را بشکنم”. من پشت سر هم و با فاصله زمانی کم، با IP کشورهای مختلف (هلند، آلمان، فرانسه و آمریکا) وارد اکانت Battle.net خودم شدم.
نتیجه؟ در کمتر از یک هفته، اکانت من با ارور “Account Banned due to violation of End User License Agreement” قفل شد. بلیزارد فکر کرد من اکانت را به چندین نفر فروختهام یا اکانت هک شده است.
مراحل بازگردانی اکانت (The Unban Battlenet)
من بلافاصله پروسه تیکت زدن را شروع کردم. نکته کلیدی اینجاست: شما باید با یک ایمیل جدید در بتل ثبت نام کرده، سپس از طریق اکانت جدید تیکت ثبت کنید.
همانطور که مشاهده میکنید، اکانت من با ریجن اوکراین مسدود شده بود که با ارسال تیکتی مبنی بر هک شدن، طبق روال مورد تایید پشتیبانی، از من درخواست اطلاعات کردند:
سوالات پشتیبانی بتل نت
-
کدها یا کلیدهای بازی فیزیکی: هرگونه کد بازی که به صورت فیزیکی خریداری و روی اکانت ثبت شده است.
-
شناسه تراکنش (Transaction ID): کد پیگیری خریدهایی که انجام دادهاید (در صورت خرید مستقیم، ایمیل آن را دریافت کرده اید).
-
بتلتگ اکانت بن شده: نام بتل تگ قبلی که بن شده است.
-
آدرسهای فیزیکی قبلی: آدرسهای سکونتی که قبلاً در بخش مشخصات اکانت ثبت کرده بودید. چنانچه مورد مذکور به ثبت نرسیده است، لطفاً عدم ثبت آن را اعلام فرمایید.
-
شماره تلفن: شماره تلفن متصل به اکانت. چنانچه مورد مذکور به ثبت نرسیده است، لطفاً عدم ثبت آن را اعلام فرمایید.
-
سریال نامبر آتنتیکیتور (Authenticator): شماره سریال برنامهی رمزساز (دیجیتالی یا فیزیکی) که به اکانت وصل بوده است.
مربوط به بازی World of Warcraft
-
تاریخ ساخت اکانت WoW: تاریخ تقریبی (ماه و سال) ساخته شدن اکانتهای WoW متصل به این حساب.
-
تاریخ ساخت قدیمیترین کاراکتر: تاریخ تقریبی ایجاد اولین و قدیمیترین کاراکتر بازی شما.
-
خدمات کاراکتر: لیست فکشن، نام یا نژاد قبلی کاراکترهایی که از خدماتی مثل تغییر نژاد یا انتقال سرور استفاده کردهاند.
-
خریدهای اخیر با گلد: مواردی که اخیراً با طلای داخل بازی خریدهاید (به همراه نام کاراکتر و ریلم).
مربوط به بازی Hearthstone
-
کارتهای اخیر: نمونههایی از کارتها یا پشتکارتهایی (Card Backs) که اخیراً به دست آورده یا ساختهاید.
-
بستههای کارت (Packs): نمونههایی از پکهایی که اخیراً باز کردهاید (تعداد پک و نام اکسپنشن مربوطه).
نکته قابل توجه این بود که علیرغم عدم مالکیت بازی Hearthstone، سوالی در این رابطه از بنده پرسیده شد. بنده نیز با صراحت عدم دسترسی به آن را اعلام کردم که این موضوع موجب تأیید اطلاعات و انجام راستیآزمایی گردید.
پس از بررسی مشخص شد که بهترین راهکار برای متقاعد کردن پشتیبانی، استفاده از سناریوی هک شدن اکانت است. با پیش بردن مسیر پاسخگویی به سوالات خودِ شرکت (در یک فایل نوت پد ضمیمه شد)، اطلاعات لازم ارائه شد و اکانت که به دلیل تغییرات IP مسدود شده بود، با موفقیت بازگردانی گردید:
همانطور که میبینید، اگر تیکت زدن را بلد باشید، حتی بنهای سختگیرانه EULA هم قابل برگشت هستند.
آموزش تیکت دادن به بلیزارد (مرحله به مرحله)
بسیاری از کاربران سرچ میکنند: “چگونه به بلیزارد ایمیل بزنیم؟”. دقت کنید، بلیزارد ایمیل مستقیم ندارد. همه چیز از طریق سیستم Support Ticket انجام میشود.
- وارد سایت Battle.net شوید.
- از منوی بالا سمت راست، روی Support کلیک کنید.
- روی گزینه Contact Support کلیک کنید.
- در بین گزینهها، Account, App, & Shop را انتخاب کنید.
- اگر نمیتوانید لاگین کنید، گزینهی “I can’t log in” را بزنید. اگر داخل اکانت هستید، مسیر زیر را بروید:
Account > Can’t Log In > Appeal Account Action
متن تیکت انگلیسی برای رفع بن
⚠️ نکته بسیار مهم:
اگر همه کاربران دقیقاً همین متنهای زیر را کپی/پیست کنند، سیستم بلیزارد به صورت خودکار آنها را تشخیص داده و رد میکند. لطفاً از متنهای زیر فقط به عنوان الگو استفاده کنید. میتوانید از هوش مصنوعی (مثل ChatGPT) بخواهید که جملات زیر را برای شما با حفظ معنی تغییر دهد (Rephrase) تا متن تیکت شما منحصر به فرد باشد.
حالت اول: استراتژی اعلام هک شدن (مؤثرترین روش برای رفع بن IP و لایسنس)
در این روش، به جای توضیح دادن درباره تغییر IP و اینترنت، ما با سیستم امنیتی بلیزارد همراهی میکنیم و اعلام میکنیم که اکانت هک شده است. این کار باعث میشود پشتیبانی سریعاً وارد فاز “تایید هویت” شود و اگر اطلاعات را درست بدهید، اکانت باز میشود. (دقیقاً متنی که خودم ارسال کردم):
Subject: Account hacked
Hello,
My Battle.net account (registered in [نام ریجن اکانت مثلا Ukraine] region) has been hacked without my permission.
I am the original owner of this account and I have personally made payment on it. After my last legitimate payment, I noticed suspicious activity and then lost access to my account. It appears that someone gained unauthorized access and changed the account details.
My battle net email address : [ایمیل اکانت بن شده را اینجا بنویسید]
I kindly ask you to review this issue, secure my account, and restore my access as soon as possible.
Thank you for your time and support.
Best regards
حالت دوم: بن اشتباهی (False Positive)
Subject: Ban Appeal – Wrongful Suspension
Dear Blizzard Customer Support,
My account [بتل تگ یا ایمیل] has been banned for “Abuse of the Economy” / “Botting”.
I believe this is a mistake. I have never used any third-party software, bots, or participated in buying/selling gold. All my gameplay and transactions are legitimate. I have been a loyal player for years and strictly follow the ToS.
Please review my account logs manually. I am ready to cooperate fully to resolve this misunderstanding.
Thanks,
[نام شما]
سوالات متداول (بن شدن بتل)
در جستجوهای گوگل سوالات زیادی مثل “علت بن شدن اکانت wow” یا “بن شدن اکانت بتل نت” پرسیده شده است. برای مشاهده پاسخ روی سوالات کلیک کنید:
کلام آخر: امنیت اکانت را جدی بگیرید
بن شدن اکانت Battle.net تجربهای تلخ است، اما همانطور که در تجربه شخصیام نشان دادم، با خونسردی و ارسال تیکت صحیح، قابل حل است. همیشه سعی کنید از IPهای معتبر استفاده کنید و قوانین بلیزارد را رعایت کنید.
اگر اکانتتان برگشت و نیاز به خرید تایم بازی یا خدمات امن داشتید، میتوانید روی خدمات ما حساب کنید. همچنین اگر سوالی در مورد نحوه تیکت زدن دارید که در این مقاله نبود، در قسمت نظرات بپرسید تا راهنماییتان کنم.
نیاز به راهنمایی بیشتر در دنیای وارکرفت دارید؟
4 دیدگاه در “آموزش رفع بن اکانت بتل نت (Battle.net)؛ تجربه واقعی بازگردانی اکانت + متن تیکت”
مرسی ازین آموزش خوبتون، خودم که اینجوری بن نشدم ولی حتما به دوستام که بن شدن میگم
سلام این راه تا ۸۰% درسته و اول باید انجام بشه بزارین یه سری چیزا هست که باس اضافه کنم ، یا باید آی پی تون خیلی تغییر کرده باشه طی مدت کوتاه یا باید جیمیل یه بار عوض کرده باشه : دوستان شما باید اول با جیمیل اصلیتون یه اکانت بسازین با همون ریجن بن شده و تیکت ارسال کنید و حتما باید transction ID های اکانت رو داشته باشید که مهم ترین بخشه که میتونی تا ۹۰% انبن کمکتون کنه ، الان جدیدا جی ام های بخش اکانت هک تغییر کردند یعنی دیگه موقع ریکاوری اکانت رو انبن نمیکنن و صرفا اکانت بن رو ریکاوری میکنن ،
شما اینجا که اکانتتون ریکاوری شد و بازه و بنه میرین appeal Ban میزنین و موضوع my Account was compromised رو انتخاب میکنید و متن زیر رو ادیت میزنین طبق تیکت هایی که زدین میفرستید ، اگه بسته اکانت بتل نتتون میرین بخش ساپورت ، email Problem تیکت میکنید ، اصلا نترسید که شماره ایران تو بخش email Problem بزنید اصلا براشون مهم نیست ، من حتی چند بار برای اکانت المان کارت ملی با فیس ایرانی خودم رو ارسال کردم ، فقط میخوان بدونن که real Person داره تیکت میکنه XXXX جای مشخصات شماست این تیکت رو حتی میتونین تو respond تیکت اکانت هک هم بفرستید تو این موردا چند بار شاید بات بیاد جواب بده که اگه دقت کنید جی ام اسمی نداره فقط گفته یه گیم مستر جواب شمارا میدهد که کوتاه نیاید و دوباره تیکت کنید
Hello,
Greeting. My account was recently hacked, and after completing the recovery process On ticket Number ID XXXXXXX , I was able to regain access to it. However, when I logged back in, I noticed that the account is now banned.
Before my account was compromised on this Email XXXX@EMail.com , it was not banned and was in good standing. I believe the ban may have occurred during the time when my account was hacked and being misused without my permission.
I kindly ask you to please review my account activity during the period it was compromised. If possible, I would greatly appreciate it if you could remove the ban after investigation.
Thank you for your time and support.
Best regards,
این روش تا ۹۰% الان شمارو انبن میکنه اگه راه درست رو برید ولی اگه سیستم شما فیکس نباشه شاید دو.باره بن بشید
Warden به این صورت عمل میکنه تا موقعیی که بن نشید باهاتون کار نداره ولی اگه خدایی نکرده یه بار بن بشی از این به بعد تو چشم واردنی که چکت کنه
در نتیجه Malware Bytes نصب کنید سیستم خودتون اسکن کنید — activator Windows کرکی به هیچ وجه استفاده نکنید چون مستقیم با hwid شما کار داره و warden عاشق کسی هست از spofer استفاده میکنه یعنی کارایی اصلیش اینه که ببینه کی داره یه چیزی رو مخفی میکنه
مودم + نت عوض کنید برای ۵-۶ ماه تا محدودیت واردن از روتون برداشته شه
ویندوز عوض کنید ، درایو ویندوزتون و بازی رو تغییر بدین ، اگه از اس اس دی استفاده میکنید کلا از این اس اس دی بندازین رو یه هارد دیگه ویندوزو
و مرحله آخر میشه HWID ، همه جا میگن بلیزارد hwid بن نمیکنه ، زکی باو ، با اپ موبایل تو بتل نت باشی موقع لاگین با پی سی اسم مادربوردتو نشون میده بعد اون وقت کسی که میتونه مادربوردتو چک کنه علاقه ای به hwid نشون نده ؟ xD خلاصه اگه تونستین مادربورد یا کارت شبکتون رو تغییر بدین ، اصلا سراغ spofer یا عوض کردن hwid نرین حتی تو رجیستری سیستمتون که نمیشه عوض کرد به صورت دائم ولی با تغییر دادن hwid یه اتو میدی به warden که بگه چی مخفی کردی زرت : بن
شرمنده طولانی شد راه هارو درست برین کمکتون میکنه
ممنون بخاطر توضیح جامعتون. خدا خیرتون بده
تو این وضعیت اقتصادیه ایران واقعا مفید بود
حتی ۱ اکانت هم اگر با این روش و مسیر ان بن بشه میتونه حتی ب یک نفر کمک کنه
واقعا مفید بود دوس داشتم